Meer dan 10.000 klanten

 

Designer underwear tot 70 procent goedkoper. Exclusief op WOWunderwear.nl.

Zichttermijn

Op grond van de Wet Kopen of afstand heb je als consument het recht om je reguliere online aankopen binnen 7 dagen te retourneren aan de verkoper. Daarbij dient bij inruiling de terugbetaling binnen uiterlijk 30 dagen plaats te vinden.


Wij zijn van mening dat deze wettelijke zichttermijn veel te kort is. Daarom bieden we je als gewaardeerde klant van WOW!underwear graag iets extra's, te weten:


30 dagen zichttermijn

Extra services © WOW!underwear 

30 dagen zichttermijn (en dus niet 7)

Zoals gezegd vinden wij de wettelijke zichttermijn van 7 dagen veel te kort. Omdat we graag zien dat je een weloverwogen besluit neemt of je je bestelling (geheel dan wel gedeeltelijk) wilt behouden, mag je hierover bij ons meerdere nachtjes langer over slapen.

 

Snelle retourbehandeling

Ruilen en retourneren icon © WOW!underwear 

Snelle verwerking van je retourzending

Mocht je je bestelling geheel of gedeeltelijk willen terugsturen, dan is dit bij WOW!underwear geen enkel probleem. Vraag allereerst online je retour aan. Hierna informeren we je per email over de retourinstructies. Na ontvangst van je retour, handelen we je in- of omruiling binnen 3 werkdagen af.

 

Terugbetaling binnen enkele dagen

Terugbetaling icon © WOW!underwear 

Binnen 5 dagen geld terug op de gebruikte tegenrekening

Ruil je je bestelling in, of is er een prijsverschil bij een omruiling ontstaan, dan geven we onze betaalpartner gedurende de retourbehandeling direct opdracht het verschuldigde bedrag aan je terug te betalen. De terugbetaling geschiedt vervolgens in 1 tot 5 werkdagen.

 

Uitzonderingen op de regel

Let er echter wel op dat, op basis van Artikel 9.4 uit onze Algemene Voorwaarden, Actie-artikelen (artikelen uit de Uitverkoop, te herkennen aan de Sale-banner) niet kunnen worden geretourneerd.

 

Beoordeling van WOW!underwear op kiyoh.nl: 8.8 uit 10 (1235 beoordelingen)