Hoge klantwaardering

Als 100% online bedrijf hebben we helaas weinig 'echt' contact met onze klanten. Hierdoor krijgen we minder terugkoppeling van onze klanten, dan bijvoorbeeld fysieke winkels. Omdat we het belangrijk vinden hoe er WOW!underwear gedacht wordt, maken we gebruik van KiyOh Klantbeoordelingen, een externe partij die onafhankelijk de ervaringen van onze klanten verzamelt en publiceert.

 

Snelle service, duidelijk en overzichtig.   Ido uit Leerdam gaf ons een 8,0 op 24 december 2013.

 

Gemiddelde beoordeling

Sinds oktober 2012 stuurt KiyOh Klantbeoordelingen onze klanten een uitnodiging om WOW!underwear met een cijfer van 1 tot 10 te beoordelen, nadat men zijn of haar bestelling heeft afgerond. Hierbij staat 1 voor een zeer slechte waardering en 10 voor een uitmundende waardering.

 

97% van onze klanten beveelt WOW!underwear aan bij anderen. Klanten beoordelen ons gemiddeld met een 8,5.   Bron: KiyOh Klantbeoordelingen, december 2013

 

Naast het geven van een cijfer kan vrijblijvend een beoordeling worden geschreven over de shopervaring door plus- en minpunten kenbaar te maken. Deze plus- en minpunten worden hierna gepubliceerd en kunnen door andere websitebezoekers gelezen worden. Uit de honderden reviews die wij tot dusverre hebben mogen ontvangen, worden wij gemiddeld beoordeeld met een 8,5, waarbij 97% van onze klanten ons aanbeveelt aan bij anderen.

 

Ook een cijfer aan WOW!underwear geven? Beoordeel ons dan via KiyOh.

  

Over KiyOh

KiyOh is een Nederlands bedrijf dat zich sinds 2009 gespecialiseerd heeft in het online meten van klanttevredenheid. Dit doet KiyOh voor meer dan 8.000 online shops, waaronder Hotels.nl, KwikFit, CZ en WOW!underwear.

 

Je herkent KiyOh aan de widget in het rechterkolom van onze website. Hierin staat ons actuele cijfer en één van de laatste beoordeling. Wanneer je op de widget klikt, lees je al onze klantbeoordelingen.

 

Meer informatie over KiyOh: www.kiyoh.nl.